Pige immobilière : scripts pour un échange autorisé

Des formulations pour un vendeur qui a demandé un échange, avec les vérifications de prospection téléphonique applicables en 2026.

Mis à jour le 14 octobre 2026

Vérifier le contexte avant d’utiliser un script

Depuis le 11 août 2026, les appels commerciaux aux consommateurs nécessitent un consentement préalable, sous réserve des exceptions prévues. Le fait de publier une annonce ne constitue pas une autorisation générale de démarchage. Vérifiez la situation avec les sources officielles.

Quand la personne a demandé un rappel

Bonjour [nom], je suis [identité et entreprise]. Vous avez demandé un échange au sujet de [objet] le [date]. Est-ce toujours un moment adapté pour en parler ? Cette formulation rappelle l’origine de l’appel sans promettre un résultat.

Pour préparer le rendez-vous

Quel est votre objectif pour ce rendez-vous et quels documents avez-vous déjà réunis ? Proposez ensuite une étape précise, plutôt qu’un argumentaire qui cherche à obtenir immédiatement un mandat.

Lorsque la personne refuse

Je prends note de votre choix. Je mets à jour le suivi pour ne pas poursuivre cette démarche. Respectez effectivement le refus dans vos outils et ceux utilisés pour la campagne.

Revoir les anciennes séquences

Les scripts téléphoniques, SMS et e-mails n’ont pas les mêmes conditions d’utilisation. Un modèle de phrase n’accorde aucun droit de contacter une personne. Lisez aussi la note de mise à jour jointe au kit gratuit.